پذیرش کاربر به عنوان بخشی از استراتژی BYOD شما برای موفقیت عملیاتی مهم است

هیچ راز نیست که کارگران خوشحال تر تولید می کنند. یک مطالعه اخیر توسط کارمندان دانشگاه آکسفورد ، در صورت خوشبختی 13 ٪ بیشتر تولید می شود. پیوند بین خوشبختی و بهره وری اغلب در رابطه با پرداخت ، مراقبت های بهداشتی و سایر مزایای اساسی و غیر ضروری حاشیه مورد بحث قرار گرفته است ، اما لزوماً در رابطه با ابزارهای تجاری که کارمندان می توانند از آنها استفاده کنند یا در اختیار آنها قرار می گیرند ، هر روز نقش خود را انجام می دهند. بشر

بیایید نگاهی بیندازیم که چگونه فناوری می تواند به کارکنان کمک کند تا در نقش خود شادتر باشند.

کارگران می خواهند شرکت ها دیجیتالی تر شوند

Post Covid-19 چالش دیگری وجود دارد که بسیاری از بخش ها با آن روبرو هستند ، کمبود کارکنان در بخش های مختلف مهمان نوازی و خرده فروشی. کمبود نیروی کار همراه با خواسته های آنها برای فناوری دیجیتالی بیشتر ، بر بقای بازار حاکم است و سازمان ها باید به سرعت و به روزرسانی عملیات خود را در دنیای دیجیتالی تر - و به سرعت انجام دهند.

در خرده فروشی ، Soti از آجر تا کلیک: وضعیت تحرک در خرده فروشی 2021 اشاره کرد که بیش از یک سوم از مشتریان دوست دارند که همکاران فروش از دستگاه های تلفن همراه استفاده کنند که به آنها امکان خرید کالاهای موجود در کف فروش را به جای در صندوق پول می دهد. بشربه نظر می رسد که این امر از انتظار در خطوطی که ممکن است از نظر جسمی فاصله نگیرند جلوگیری می کند - این می تواند تجربه خرید را برای برخی از مشتریان استرس زا باشد. در نتیجه ، می توان نرخ رهاسازی را در فروشگاه افزایش داد. این عوامل و سایر عوامل در حال جمع آوری خرده فروشی به دنیای دیجیتالی و آنلاین تر هستند. این ممکن است به خودی خود تجربه خرید فروشگاهی را بهبود بخشد ، اما با تمرکز بر روی تجربه دیجیتالی و آنلاین ، بخش خرده فروشی به عنوان بخشی از استراتژی تجارت دیجیتال یا الکترونیکی طولانی مدت با نیازهای فعلی مشتری و کارکنان سازگار است. بشر

استیسی کین ، رهبری توسعه تجارت در بازرگان بازرگان سازنده آنلاین ، می گوید: "مدل های تجاری دیجیتال نشانگر انعطاف پذیری و سیالیت شرکت هستند که کاملاً مطابق با نیازها و خواسته های شکارچیان شغلی نگران کننده و مضطرب است. این امر همچنین این شرکت را به کانال های جهانی باز می کند که استعدادهای بین المللی که به طور بالقوه ارزان تر هستند می توانند تهیه شوند. "

در روزنامه خرده فروشی آمده است که راه حل در اینجا دوباره پر کردن نیروی کار با استعداد تازه با محوری به مدلهای تجاری دیجیتال است. شرکت های خرده فروشی می توانند در هر یک از عملیات فنی و محور و مبتنی بر از راه دور جهش داشته باشند ، می توانند هم در بازار و هم در استخرهای نامزد رشد و تسلط داشته باشند.

برای افراد مناسب روی فناوری مناسب تمرکز کنید

غالباً با طیف وسیعی از فناوری های جدید برای سازگاری و عادت کردن ، می تواند تنظیم و تنظیم کارکنان بسیار دشوار و دشوار باشد. هنوز سخت تر می تواند محوری نیروی کار موجود برای دیجیتال باشد و زمان لازم برای تنظیم آنها را فراهم می کند.

اجتناب از اضافه بار فناوری مهم و مهم است و به کارکنان این امکان را می دهد تا در صورت امکان واقعاً به هدایت نتایج کمک کنند. ویژگی قفل موجود در SOTI MobiControl دسترسی به برنامه های کاربردی در دستگاه های خاص را محدود می کند. پروفایل های کاربر دستگاه ایجاد شده در SOTI MobiControl می تواند با دسترسی به برنامه های مناسب فقط برای نمایه کاربر به روز شود و به راحتی نگهداری شود. این امر از دسترسی به همه چیز به همه جلوگیری می کند و پذیرش کاربر را تسهیل می کند.

برنامه های داخل خانه می توانند برای عادت کردن مشکل باشند ، چه رسد به هزینه های ایجاد و به روزرسانی. درگیر شدن کارکنان در هر استراتژی جدید دستگاه تلفن همراه یا مهاجرت باید در طولانی مدت به استراتژی برنامه کاربردی تلفن همراه معرفی شود. همچنین ، درگیر کردن کارمندان در توسعه برنامه ، ایده خوبی برای کمک به قابلیت استفاده و پذیرش است. یک پلت فرم توسعه برنامه کاربردی سریع کشیدن و رها کردن سریع مانند Soti Snap روشی سریع و آسان و مقرون به صرفه برای ایجاد برنامه های جدید در یک قالب ساده فراهم می کند.

در یک گزارش اخیر PWC ، کری دوارت ، دن استالی و بوشان ستی می گویند: "وقتی درک واضح و دقیقی از نحوه استفاده مردم شما از فناوری در مشاغل خود ندارید ، و آنچه را که از آن ابزارها می خواهند استفاده می کنند ، به طور کلی. تجربه افراد در محل کار می توانند رنج ببرند. یک تجربه کارکنان فرعی می تواند تأثیر گسترده ای در سراسر سازمان داشته باشد ، و همه چیز را از این که افراد درگیر به اشتیاق خود برای ارائه یک تجربه برتر مشتری هستند ، شکل می دهد. "

اغلب دستگاه ها و فناوری های انتخاب شده توسط روندهای موجود در آن بخش یا ویژگی های جدیدی که مطابق با قوانین فعلی است ، اداره می شود. به عنوان مثال ، تغییر در قوانین مربوط به برچسب زدن به مواد غذایی مانند قانون ناتاشا منجر به تقاضای زیاد برای اسکنرهای بارکد 2D و سه بعدی در رایانه های دستی در انگلستان می شود. با استفاده از SOTI MobiControl ، سازمان ها می توانند این دستگاه ها را پیکربندی ، استقرار و مدیریت کنند و در عین حال اطمینان حاصل کنند که تمام داده های مربوطه ضبط و برای انطباق ثبت شده است. با این کار ، هرگونه تغییر در برچسب زدن مواد غذایی یا مواد تشکیل دهنده خرده فروشی در پس زمینه برای تأمین کنندگان با اعلان هایی که توسط Soti MobiControl به همه دستگاه های زنجیره منتقل می شود ، به روز می شود. به روزرسانی های مربوط به فرآیندهای سفارش خودکار در مورد سطح سهام موجود در انبار نیز بیرون رانده می شود. دستگاه های دستی برای چاپ برچسب های به روز شده در صورت لزوم ، باید با چاپگرهای داخلی همگام سازی کنند ، یا همانطور که جایگزین در دستگاه هشدار داده می شود. SOTI Coect این ارتباط را با این چاپگرهای شخص ثالث امکان پذیر می کند.

برای خود کاربران نهایی ، عواملی از قبیل عمر باتری ، وزن ، سهولت استفاده ، حافظه و هرگونه لوازم جانبی پشتیبانی ممکن است به غیر از قیمت در واحد و قابلیت انطباق خالص و چاپگر مورد بررسی قرار گیرد.

"از راه دور" فعال باشید

فناوری باید خارج از جعبه کار کند. در حالی که همه در این زمینه حضور دارند یا از راه دور کار می کنند زیرا مشاغل همچنان با تغییر در همه گیر جهانی سازگار هستند ، اما در مورد مشکلات دستگاه یا نرم افزار کمکی به چهره و چهره نمی دهد. داشتن یک دستگاه و ترکیبی از نرم افزار که می تواند به روز شود ، نگهداری ، نورد شده و برطرف شود ، به سرعت کارگران را بدون استرس و خوشحال نگه می دارد و همچنین میزان رضایت مشتری در زمان رقابت عالی در همه بخش ها بالا است.

Soti MobicOntrol با هر استراتژی کاری از راه دور کار می کند تا بخشی از تمرکز بهره وری طولانی مدت باشد. کنترل از راه دور بخش اصلی راه حل SOTI MobiControl است و امکان دسترسی مبتنی بر وب به دستگاه هایی را فراهم می کند که در آن مشکلات عملیاتی وجود داشته باشد. این نه تنها درک عمیق تری از مسائل ، بلکه با وضوح سریعتر نیز فراهم می کند. سرعت وضوح برای نگهداری بهره وری مهم است و کارگران را در این زمینه خوشحال و تولید می کند.

برای تجزیه و تحلیل عمیق تر و زمان وضوح سریعتر ، SOTI Assist می تواند به عنوان افزونه در کنار Soti MobiControl مستقر شود. این ترکیب قدرتمند ، تشخیص کامل مشکلات دستگاه را برای تیم های پشتیبانی می کند تا از موارد آینده یاد بگیرند و در صورت لزوم به به روزرسانی مشکلات دستگاه در کل ناوگان کمک کنند. فضای مشترک ، با تخته سفید و کنترل از راه دور برای حل مسئله دستگاه در اسرع وقت ، امکان همکاری بهتر در یک سازمان را فراهم می کند.