مبادله چگونه کار می کند؟

قبل از اینکه ضربه بزنید ‘Pincode خود را وارد کنید و روی" Buy With Exchange "کلیک کنید تا بررسی کنید که آیا پیشنهاد مبادله در مکان شما موجود است یا خیر. مبادله فقط در Pincodes واجد شرایط امکان پذیر است.

در مورد تلفن قدیمی خود برای ما بگویید

هنگامی که تصمیم گرفتید کدام تلفن را خریداری کنید ، جزئیات تلفن قدیمی خود را در فرم پیشنهاد مبادله برای دریافت تخفیف ارائه دهید. شما را نگه دارید.

برای تلفن جدید خود را در تلفن قدیمی خود قرار دهید

پس از قرار دادن سفارش ، تلفن جدید ارسال می شود. تلفن قدیمی خود را ، در شرایط کار ، در زمان تحویل به مجری حوزه تحویل دهید.

کاربران Mygalaxy

در برنامه MyGalaxy ، گزینه "ارتقا" را انتخاب کنید تا در مورد دستگاه قدیمی خود به ما بگویید.

در برنامه MyGalaxy ، گزینه "ارتقا" را انتخاب کنید تا در مورد دستگاه قدیمی خود به ما بگویید. و روی "خرید آنلاین" کلیک کنید یا شناسه نقل قول را کپی کنید.

جزئیات دستگاه قدیمی خود را ارائه دهید. و روی گزینه "خرید آنلاین" در برنامه MyGalaxy کلیک کنید.

دستگاه جدیدی را که می خواهید در Samsung.com/in خریداری کنید انتخاب کنید و شناسه نقل قول MyGalaxy را در بخش Exchange وارد کنید.

با پرداخت کامل محصول جدید در فروشگاه سامسونگ ادامه دهید.

پس از تحویل ، تیم Cashify با شما در تماس خواهد بود. دستگاه قدیمی خود را تحویل داده و پول نقد جمع کنید.

پیشنهاد مبادله - سؤالات متداول

1. How can I exchange my old mobile with a new mobile on Samsung Shop?

برای تبادل تلفن قدیمی خود با یک مورد جدید ، باید این مراحل را دنبال کنید:

1. از صفحه "موبایل" در فروشگاه سامسونگ ، موبایل مورد نظر برای خرید را انتخاب کنید.
2. در صفحه محصول دستگاه ، کد پین را در جایی که می خواهید از پیشنهاد مبادله استفاده کنید ، وارد کنید و روی گزینه "خرید با تبادل" در سمت راست محصول کلیک کنید.
3. اکنون ، باید روی دکمه "Exchange Now" از نوع مبادله ای که می خواهید از آن استفاده کنید ، کلیک کنید.
4. مبادله فوری:
   1. شما می توانید دو سقوط از آنجا را پیدا کنید که باید برند موبایل و مدل مربوطه را که قصد دارید برای تلفن جدید مبادله کنید ، انتخاب کنید.
   2. همچنین باید در فضای ارائه شده شماره IMEI را در دستگاه خود وارد کنید.
   3. هنگامی که جزئیات مورد نیاز را وارد می کنید ، مبلغی را که از قیمت اصلی موبایل جدید و مبلغی که باید بپردازید کسر می شود.
   4. اکنون می توانید بر روی "Exchange و Buy" کلیک کرده و تلفن جدید را با قیمت تخفیف خریداری کنید.
   5. دستگاه قدیمی در زمان تحویل دستگاه جدید توسط شرکای ما انتخاب می شود.
   1. جزئیات دستگاه قدیمی خود را ارائه دهید. تسهیلات Exchange فقط در دستگاه های منتخب موجود است.
   2. به مقدار اطمینان از ورودی های پایه دستگاه قدیمی خود که در مرحله قبل توسط شما ارائه شده است ، مراجعه کنید.
   3. با پرداخت کامل دستگاه جدید ادامه دهید
   4. پس از انجام تحویل ، تیم Cashify با شما در تماس خواهد بود. دستگاه قدیمی خود را تحویل داده و پول نقد دریافت کنید.

   2. How do I know if my device is eligible for the exchange offer?

   برای دانستن اینکه آیا تلفن قدیمی شما واجد شرایط برای پیشنهاد است ، لیست دستگاه های واجد شرایط را در فرم پیشنهاد مبادله بررسی کنید.

   3. What is the requirement around the condition of the used product?

   اطمینان حاصل کنید که تلفن همراه با نمایشگر خود در شرایط کار قرار دارد و آسیب دیده ، شکسته یا در غیر این صورت دستکاری نشده است. سایش و پارگی طبیعی قابل قبول است. اطمینان حاصل کنید که جزئیات صحیح محصول مورد استفاده را به اشتراک می گذارید ، تا همکار شریک بتواند در زمان وانت ، همان را با موفقیت تأیید کند.

   4. Can I get an exchange for my old phone if it's not in working condition?

   متاسفانه نه. شریک زندگی ما به موبایل نیاز دارد تا در شرایط کار باشد و صفحه نمایش نمایشی دست نخورده و کاربردی باشد.

   5. How can I ensure that I am getting the best price for my exchanged mobile?

   شرکای ما در برابر هر تلفن همراه که می تواند در فروشگاه سامسونگ رد و بدل شود ، ارزش نرخ حرفه ای ایجاد کرده اند. این تضمین می کند که خریدار بهترین قیمت را بدست می آورد.

   6. Is there a list of used products that can be exchanged?

   لیست محصولات استفاده شده پذیرفته شده تحت برنامه پیشنهاد مبادله به شرکای مبادله ما بستگی دارد و از این رو پویا است. لطفاً برای دیدن آخرین لیست محصولات مورد استفاده واجد شرایط برای مبادله ، بخش "Buy With Exchange" را در صفحه محصول انتخاب شده مشاهده کنید.

   7. How do I find my IMEI number to exchange my mobile phone?

   شماره گیری *برای شناسایی شماره IMEI آن ، از طریق تلفنی که می خواهید مبادله کنید. شماره IMEI را نیز می توانید در داخل محفظه باتری ، در تنظیمات تلفن یا در بسته بندی اصلی ذکر کنید.

   8. I see two IMEI numbers on my phone; do I need to provide both for exchange?

   نه ، شما باید فقط یکی از آنها را در قسمت شماره IMEI وارد کنید.

   9. Can I exchange a different used product other than the one described at the time of ordering?

   نه ، پس از ارسال سفارش ، باید محصول استفاده شده را که در زمان سفارش شرح داده شده است مبادله کنید. مقدار پیشنهاد مبادله ای که بر روی سفارش استفاده شده اعمال می شود بر اساس جزئیات محصول مورد استفاده که وارد شده است اعمال می شود. اگر جزئیات وارد شده با محصول استفاده شده که در زمان تحویل برای مبادله ارسال می شود مطابقت نداشته باشد ، تحویل محصول جدید به حالت تعلیق در می آید و سفارش لغو می شود.

   10. Can I exchange more than one used products to buy one new one?

   نه ، شما می توانید فقط یک محصول استفاده شده را در هر سفارش محصول جدید مبادله کنید.

   11. Do I need all the original accessories and packaging for the used product?

   ترجیح داده می شود محصول مورد استفاده را با لوازم جانبی و بسته بندی اصلی آن برگردانید. با این حال ، اجباری نیست. شما می توانید فرآیند تبادل را بدون لوازم جانبی و بسته بندی اصلی تکمیل کنید.